知识资讯  > 知识学习

公司资讯 行业资讯 知识学习
2024优惠活动:迷你版1880元,KIS软件5折,金蝶云6折起!

金蝶账无忧银行对账单Excel导入提示“文件上传失败请检查对应格式和模板设置”怎么办

售后技术专线:4006-6500-28

新购有特价、金蝶老客户升级金蝶云产品可以享受5折优惠,送手机、送话费,好礼不断!

问题描述:

银行对账单导入失败,直接提示“导入失败”或出现下图提示语

image.png


解决方案:

文件导入失败常见会出现以下两种原因

1、文件格式不正确,导入了非xls格式的文件

处理方法:将表格另存为xls格式,再导入处理(见下图)

image.png


2、execl表格的对应行、列取数设置与导入模板不一致

处理方法:检查表格设置,调整后重新导入

【操作流程】

(1)打开账无忧首页(未进账簿前的界面),【智能财税】-【智能采集】,打开相应的模板和导入文件表格核对;

(2)检查模板中取数的行列数和导入文件的行列数是否一致,需要注意的是,起始行为标题行(即有交易日期、余额等标题的那一行)

(3)确认模板无误的情况下,重新导入


image.png

image.png



X金蝶软件公司_金蝶软件技术服务公司

截屏,微信识别二维码

客服QQ:1250556403

(点击QQ号复制,添加好友)

微信号已复制,请打开微信添加咨询详情!